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Actualités

4 février 2026

Loxam renforce son engagement en faveur de l'inclusion !

Loxam franchit une nouvelle étape en signant une convention de partenariat avec l’ESRP Masson-Timbaud, établissement spécialisé dans la réadaptation professionnelle des personnes en situation de handicap, reconnu pour son accompagnement vers l’emploi et la reconversion professionnelle.🤝

Ce partenariat de 3 ans permettra de développer :

🔴 l’accueil de stagiaires en immersion et en découverte métiers,
🔴des actions de formation (simulations d’entretiens, participation aux jurys),
🔴des initiatives communes de sensibilisation auprès des équipes Loxam.

➡️À travers cette collaboration, LOXAM et l’ESRP Masson-Timbaud affirment une volonté partagée d’agir ensemble pour favoriser la réinsertion professionnelle et sociale des personnes en situation de handicap, en s’appuyant sur des parcours adaptés et des compétences durables.

Une alliance qui donne du sens et ouvre des perspectives concrètes vers l’emploi. 💪✨

27 janvier 2026

Loxam certifié Great Place to Work® : une reconnaissance qui vient du terrain !

11 000 Loxamiens, une seule fierté : grandir ensemble (Together We Grow).

Nous sommes une Great Place to Work.
Nous sommes Loxam ! 👏

#GPTW #WeAreLoxam #LoxamGroup

Loxam certifié Great Place to Work® : une reconnaissance qui vient du terrain !

Loxam est fier d’annoncer l’obtention de la certification Great Place to Work®.

Une reconnaissance forte qui reflète l’engagement de tous pour faire de Loxam une entreprise où il fait réellement bon travailler.

Cette certification, référence mondiale en matière de qualité de vie au travail, repose sur une enquête anonyme menée auprès des collaborateurs. Elle évalue notamment la confiance, le respect, l’équité, la fierté et la convivialité au sein de l’entreprise.

83% de nos collaborateurs ont répondu à l’enquête : quelle participation !

71 % de nos collaborateurs ont exprimé des avis favorables ou très favorables sur Loxam — un résultat qui nous rend particulièrement fiers.

Cette réussite est avant tout celle de nos 11 000 collaborateurs. Chaque jour, ils font vivre nos valeurs, s’engagent sur le terrain et contribuent collectivement à construire un environnement de travail fondé sur la confiance, la solidarité et la performance durable, au service de nos Clients.
Aujourd’hui, nous souhaitons leur dire merci 🤝.

11 000 Loxamiens, une seule fierté : grandir ensemble (Together We Grow).

Nous sommes une Great Place to Work.
Nous sommes Loxam ! 👏

#GPTW #WeAreLoxam #LoxamGroup

14 janvier 2026

LOXAM Élu Service Client de l’Année pour la 9ème année consécutive, dans la catégorie « Location de matériel »

Ce jeudi 20 novembre 2025, LOXAM, leader français et européen de la location de matériel et d’outillage, a remporté le prix Élu Service Client de l’Année 2026* dans la catégorie « Location de matériel ». Récompensée pour la 9ème année consécutive, LOXAM confirme à nouveau son niveau d’expertise en matière de relation client et illustre l’engagement et le professionnalisme de ses équipes, toujours mobilisées pour offrir un service de qualité à ses clients.

Une reconnaissance nationale de l’excellence du service client LOXAM

L’Élection du Service Client de l’Année valorise depuis 2007 les entreprises qui font de la qualité de la relation client une priorité. Pendant 8 semaines, des tests clients mystères ont été réalisés sur tous les canaux de contact : téléphone, e-mail, réseaux sociaux, site web, etc. Cette année encore, LOXAM s’est distingué par la qualité de son accompagnement client sur l’ensemble de son réseau d’agences en France.

Un engagement quotidien au service de la satisfaction client

Cette distinction illustre l’implication et l’engagement des équipes pour rendre la location toujours plus simple et plus efficace. En effet, la qualité de la relation client est au cœur des valeurs de LOXAM. Des plans d’actions sont déployés en continu, accompagnés de formations régulières et d’enquêtes de satisfaction permettant de mesurer et d’améliorer la qualité du service. Sur les chantiers comme en agence, les collaborateurs accompagnent chaque client avec la même exigence : comprendre leurs besoins, les conseiller et leur proposer les matériels les plus adaptés à leurs projets. Au-delà de la simple location de matériel, chaque interaction – au comptoir, par téléphone, par e-mail, sur les réseaux sociaux ou via le site internet – s’appuie sur des conseils, l’anticipation des besoins et la recherche d’efficacité, pour offrir une expérience fluide, personnalisée et à la hauteur des attentes des clients.

Des solutions digitales améliorées pour simplifier la location

Cette année, LOXAM a fait évoluer ses outils digitaux afin de simplifier l’expérience utilisateur et ainsi mieux répondre aux attentes de ses clients. Une refonte du site internet a été engagée pour en faciliter la navigation, la rendre plus rapide et plus intuitive. Le nouveau site intègre un moteur de recherche intelligent, un affichage clair des prix et des disponibilités, ainsi qu’un espace assistance dédié. Cette évolution, saluée par une excellente note ESCDA sur le canal « Navigation internet », témoigne des progrès accomplis en matière d’expérience en ligne.

LOXAM a également enrichi son outil digital MyLoxam. Cet espace client en ligne permet aux utilisateurs de gérer leurs locations en toute autonomie : réservation, suivi des contrats, accès aux factures, historique des locations, etc…

Conçus pour faciliter la vie des utilisateurs, qu’ils soient sur chantier ou en agence, ces outils digitaux permettent de renforcer la transparence et la réactivité du service.

« 9 fois Élu Service Client de l’Année ! Ce prix n’est jamais acquis : il nous pousse chaque année à écouter davantage nos clients et à progresser avec eux. Un grand merci à tous ceux qui nous font confiance et bravo à nos équipes qui se dépassent chaque jour pour mériter cette reconnaissance. Ensemble, on continue d’avancer ! » commente Alexandre de Fenoyl – Directeur Marketing & Communication LOXAM.

* Catégorie Location de matériel – Étude Ipsos bva – Viséo CI – Plus d’infos sur escda.fr

3 novembre 2025

🎀 Octobre Rose chez LOXAM : un mois de mobilisation et de solidarité 🎀

Comme chaque année, LOXAM s’est mobilisé tout au long du mois d’octobre pour soutenir la campagne Octobre Rose, dédiée à la prévention et à la lutte contre le cancer du sein.

Des actions de sensibilisation ont été menées au sein de LOXAM France, en présentiel et en digital : courses, conférences, ateliers de prévention, échanges avec La Ligue contre le cancer, ainsi qu’un grand mouvement collectif pour faire rayonner le rose dans nos agences et services.

Ces initiatives ont permis de rappeler l’importance du dépistage précoce, du soutien aux personnes concernées et de la solidarité au sein de nos équipes.

Chez LOXAM, nous croyons à la force du collectif et à l’engagement de chacun pour faire la différence. 💗

#OctobreRose #Solidarité #EngagementLOXAM #PréventionCancer

30 juillet 2025

Découvrez Timéo Joly, notre espoir aux WorldSkills France 2025 !

🎯 Cap sur l’excellence avec Timéo Joly, un concentré de talent, d’énergie et de passion engagé pour les WorldSkillsFrance2025 !

Chez Loxam, nous sommes fiers de soutenir Timéo Joly dans cette aventure exceptionnelle. Détermination, curiosité, envie d’apprendre : Timéo incarne des valeurs qui nous rassemblent. 💪

Après un stage de 6 semaines dans notre agence de Toulon La Farlède, il a su faire preuve de polyvalence et d’engagement. En formation Maintenance des Systèmes de Production Connectés à l’ESJ Externat Saint Joseph – La Cordeille (Ollioules), Timéo aime comprendre les systèmes dans leur globalité, toucher à tout, et repousser ses limites. Un état d’esprit qui fait écho à l’exigence technique de notre métier !

« Je donne le meilleur de moi-même et j’apprends chaque jour pour aller plus loin. »

En parallèle de son parcours scolaire, il se prépare activement pour les WorldSkills : formations techniques, soft skills, gestion du stress…

« On nous a vraiment ouvert les yeux sur ce qui nous attend. Il y a des choses que je n’avais jamais vues. Maintenant, je sais où je dois progresser. »

Mais Timéo, c’est aussi un sportif de haut niveau, passionné de kitesurf, sponsorisé par F-ONE, et engagé dans les championnats de France. Ancien pratiquant de gymnastique, handball et motocross, il a su tirer de ses expériences sportives une grande force mentale.

« Le sport m’aide à rester concentré. Il m’apprend à gérer la pression et à avancer, même face aux obstacles. »

Son ambition ? Grandir dans la technique, viser l’excellence et construire un avenir à la hauteur de son potentiel.

Chez Loxam, nous croyons aux jeunes talents, à l’engagement et à l’envie de progresser.